第四类，新房在汽车、出行等行业，常用的传统的客服机器人场景。

提供一个AI大模型，库存帮助企业内部人事服务、售后工程师，面向客户的一些问题的查询去赋能。

连涨证券时报记者：腾讯大模型落地了非常多的场景。

项目落地的过程中，月芜月您感受到客户最关心什么？郑海清：第一是安全。

我们大模型在企业应用的时候，湖西化周需要投喂很多企业自己的一些数据和语料，有一些他们自己的核心竞争力的数据。

我们在这个过程中，宁去一方面能够帮助企业把一些敏感词汇过滤掉，宁去另一方面在整个架构上允许数据在本地，模型在公有云、也可以在线下，来解决企业在数据安全上的顾虑。

(责任编辑：欧中建)

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